1. Úvodní ustanovení
1.1 Spolek Česko-Tchaj-wanská společnost, z. s., IČO 082 59 496, se sídlem Verdunská 488/24, Bubeneč, 160 00 Praha 6, vedený u Městského soudu v Praze pod spis. zn. L 72155 (dále jen „Provozovatel“ nebo „Správce“) provozuje jazykové kurzy, objednávané přes webové rozhraní www.taiwanese.cz (dále jen „Obchod“) a je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („Nařízení GDPR“).
1.2 Provozovatel při své činnosti klade důraz na ochranu soukromí a zpracovávaných osobních údajů. Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) obsahují informace zejména pro naše klienty a další osoby, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány („Subjekt údajů“).
1.3 Tyto Podmínky se vztahují na zpracování osobních údajů (i) na základě souhlasu Subjektu údajů se zpracováním svých osobních údajů k předem stanovenému účelu, (ii) pro účely splnění smluvních povinností při realizaci prodeje prostřednictvím Obchodu, (iii) splnění smluv Provozovatelem s obchodními partnery či dodavateli (vztahy s dodavateli, fakturace, dodání zboží apod.), (iv) splnění právních povinností (např. zákonné povinnosti v oblasti účetnictví a daní, pracovněprávní vztahy, účetními a daňovými předpisy atd.) a (v) pro účely oprávněných zájmů Provozovatele podle článku 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR (spočívající např. v komunikaci smluvních stran, prokázání našich nároků, péče o klienty, dodavatele, optimalizaci fungování webových stránek apod.).
2. Webové stránky Obchodu
2.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje obsahující IP adresu, operační systém, druh prohlížeče a koncové zařízení uživatele. Webové stránky používají Google Tag Manager a Google Analytics.
2.2 Právním základem pro zpracování uvedených osobních údajů je oprávněný zájem Provozovatele za účelem optimalizace provozu webových stránek.
3. Registrace a objednávka
3.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje odesílatele (i) registračního formuláře a (ii) objednávky, zejména e‑mailovou adresu, telefonní číslo a veškeré další údaje, které odesílatel do elektronického formuláře uvede za účelem provedení registrace nebo odeslání objednávky s Provozovatelem.
3.2 Právním základem pro zpracování uvedených osobních údajů k vymezenému účelu je oprávněný zájem Provozovatele, a to z titulu článku 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR.
4. Newslettery
4.1 Provozovatel může zpracovávat osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, e‑mailová adresa, telefonní číslo za účelem zasílání newsletteru nebo jiného obchodního sdělení.
4.2 Právním základem zpracování osobních údajů je souhlas Subjektu údajů. Souhlas lze kdykoli odvolat zasláním e‑mailu nebo dopisu na kontaktní adresu sídla Provozovatele.
5. Plnění smlouvy
5.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, rodné číslo, datum narození, kontaktní adresa, e‑mailová adresa, telefonní číslo, IČ, DIČ, číslo bankovního spojení a další osobní údaje nezbytné pro účely plnění kupní nebo jiné smlouvy.
5.2 Zpracování osobních údajů za účelem plnění smlouvy trvá po celou dobu trvání smlouvy a dále po dobu 10 let od jejího skončení.
6. Právní povinnost
6.1 Provozovatel může dále zpracovávat osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, rodné číslo, datum narození, kontaktní adresa, e‑mailová adresa, telefonní číslo, IČ, DIČ, číslo bankovního spojení a další osobní údaje nezbytné pro plnění právních povinností (zejména ve vztahu k České obchodní inspekci a orgánům veřejné moci).
6.2 Právním základem zpracování osobních údajů za tímto účelem je právní povinnost, a to z titulu článku 6 odst. 1 Nařízení GDPR.
7. Doba uchovávání
7.1 Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do odvolání souhlasu, nikoli však déle než po dobu v souhlasu uvedenou. Poté jsou osobní údaje zlikvidovány.
7.2 V ostatních případech je doba uchování osobních údajů různá podle právního základu (titulu) zpracování. Obecně osobní údaje uchováváme po dobu trvání spolupráce na základě smluvního vztahu, po dobu trvání právní povinnosti nebo po dobu trvání vztahu zaměstnance, statutárního zástupce, kontaktní osoby nebo oprávněné osoby. Po uplynutí této doby Vaše osobní údaje uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu, která je slučitelná s našimi oprávněnými zájmy a nutná pro uplatnění případných nároků.
8. Předávání osobních údajů do třetích zemí
8.1 Provozovatel nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím. Pokud využíváme cloudová uložiště, jsou tato umístěna v rámci Evropské unie a je tak zajištěna úroveň ochrany vyžadovaná platnou právní úpravou.
9. Cookies
9.1 Tímto si Vás dovolujeme informovat o používání cookies, o účelech jejich použití a možnostech nastavení svého internetového prohlížeče v případě, kdy Vám aktuální nastavení využívání cookies nevyhovuje.
9.2 Co jsou to cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě webových stránek odeslané do Vašeho internetového prohlížeče a uložené do Vašeho zařízení. Soubory cookies se ukládají do složky pro soubory internetového prohlížeče. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí a datum svého vzniku. Při další návštěvě dané webové stránky internetový prohlížeč opět načte soubory cookies a tyto informace odešle zpět webové stránce, která cookies vytvořila.
9.3 Jaké cookies využíváme?
Provozovatel používá na svých webových stránkách následující typy souborů cookies:
- a) nezbytné cookies – Tyto soubory cookies neshromažďují informace a údaje, na základě kterých je uživatel webové stránky individuálně identifikovatelný, jsou ale nezbytné pro základní provoz naší webové stránky. Bez těchto cookies není možné zabezpečovat řádný provoz naší stránky. Pokud nechcete, aby se tyto cookies ukládaly, změňte si nastavení v prohlížeči.
- b) funkční cookies – Tyto soubory cookies umožňují zapamatovat se preference používání jako například nastavení zvolené při procházení navštívené stránky, uživatelské jméno, oblíbené dokumenty atd. pro zlepšení uživatelského komfortu.
- c) statistické cookies – Tyto soubory cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami anonymním shromažďováním a oznamováním informací, tím zlepšujeme naše stránky.
- d) marketingové cookies – Tyto soubory cookies se používají za účelem poskytování a zobrazování reklamy na základě zájmů uživatelů webových stránek nebo shromažďování osobních údajů od nich na budoucí marketingové účely. Na základě těchto souborů je pro nás možné relevantněji a efektivněji cílit přímou marketingovou komunikaci, ale i omezit počet zobrazování reklamy.
- e) analytické cookies – Tyto soubory cookies slouží na získání údajů o návštěvnosti webové stránky, identifikují původ návštěvy a též zjišťují a sbírají informace o tom, jak využívá návštěvník tuto webovou stránku a slouží na zlepšování a zjednodušování uživatelského rozhraní stránky.
9.4 Za jakým účelem cookies využíváme?
Soubory cookies umožňují naší webové stránce rozpoznávat Vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o Vás a Vašich aktivitách vykonaných během připojení na naši webovou stránku. Cookies používáme s cílem optimálně vytvářet a neustále zkvalitňovat naše služby, přizpůsobit je Vašim zájmům, potřebám a zlepšovat jejich strukturu i obsah.
9.5 Mohu si změnit nastavení souborů cookies?
Používání cookies a jejich povolení ve webovém prohlížeči je na Vašem rozhodnutí. Je třeba však pamatovat na to, že v případě změny jejich nastavení může dojít k omezení funkčnosti webové stránky a ke snížení uživatelského komfortu.
10. Práva subjektu údajů
10.1 Subjekt údajů může uplatnit následující práva:
- 10.1.1 právo na přístup k osobním údajům týkajícím se Subjektu údajů (podle článku 15 Nařízení GDPR);
- 10.1.2 právo na opravu či doplnění osobních údajů (podle článku 16 Nařízení GDPR);
- 10.1.3 právo na výmaz všech nebo některých osobních údajů, pokud (i) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) Subjekt údajů odvolá souhlas a neexistuje jiný právní základ pro jejich zpracování, (iii) osobní údaje byly zpracovány protiprávně, (iv) byl vyjádřen opodstatněný nesouhlas (vzneseny námitky) proti zpracování (podle článku 17 Nařízení GDPR);
- 10.1.4 právo na omezení zpracování (podle článku 18 Nařízení GDPR);
- 10.1.5 právo vznést námitku proti zpracování (podle článku 21 odst. 1 Nařízení GDPR);
- 10.1.6 právo na přenositelnost osobních údajů (podle článku 20 Nařízení GDPR); a
- 10.1.7 odvolání uděleného souhlasu (podle článku 7 Nařízení GDPR).
10.2 Svá práva ve vztahu k osobním údajům můžete uplatnit u Správce s využitím uvedených kontaktních údajů.
10.3 V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo žádostí týkajících se těchto Podmínek nebo za účelem uplatnění práv Subjektu údajů lze Provozovatele kontaktovat na e‑mailové adrese: info@taiwanese.cz.
10.4 Pro doplňující informace o právech a povinnostech souvisejících se zpracováním osobních údajů doporučujeme obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).